Chào mừng bạn đến với 3bets – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành cho người chơi Việt Nam tại địa chỉ 3bets.click. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 3bets, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ 3bets để được tư vấn. Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ nội dung, tính năng và dịch vụ có trên nền tảng 3bets, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, game bài đổi thưởng, jackpot và tất cả các chương trình khuyến mãi liên quan.
⚠️ Dịch vụ của 3bets chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ tuổi, vui lòng rời khỏi trang web ngay lập tức.
3bets hoạt động dưới giấy phép cá cược quốc tế được công nhận, cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý cao nhất về bảo vệ người chơi, tính minh bạch trong giao dịch và trò chơi công bằng (fair play). Mọi hoạt động trên nền tảng đều được giám sát bởi cơ quan cấp phép độc lập, đảm bảo quyền lợi người chơi luôn được đặt lên hàng đầu.
1 Quy Định Chung
Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") cấu thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và 3bets ("Công ty", "Chúng tôi"). Các điều khoản này điều chỉnh việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, nội dung và tính năng có sẵn trên nền tảng 3bets.click.
1.1 Phạm vi áp dụng
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập vào 3bets bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác). Người dùng tại Việt Nam phải tuân thủ đầy đủ các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam cùng với các điều khoản này.
1.2 Điều kiện tham gia
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật.
- Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
- Bạn không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 3bets.
- Bạn chỉ được phép mở và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 3bets.
- Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về bản thân người đăng ký.
📌 Mọi hành vi gian lận, khai báo sai thông tin hoặc mạo danh người khác sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư còn lại.
Nền tảng có giấy phép
3bets vận hành dưới giấy phép cá cược quốc tế hợp lệ, đảm bảo tính pháp lý và minh bạch trong mọi hoạt động.
Trò chơi công bằng
Kết quả trò chơi được tạo bởi RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo không có sự can thiệp từ bất kỳ bên nào.
Xác minh danh tính
Quy trình KYC bảo vệ tài khoản và đảm bảo mọi giao dịch đều được thực hiện bởi đúng chủ tài khoản.
Bảo vệ tiền người chơi
Số dư tài khoản người chơi được tách biệt hoàn toàn khỏi quỹ vận hành của công ty theo tiêu chuẩn quốc tế.
Hỗ trợ 24/7
Đội ngũ CSKH người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và quyền lợi của bạn bất cứ lúc nào.
Điều khoản minh bạch
Mọi quy định được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt – không có điều khoản ẩn hay chữ nhỏ đánh đố người chơi.
2 Tài Khoản Người Dùng
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 3bets, bạn cần đăng ký và duy trì một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
2.1 Đăng ký tài khoản
- Cung cấp địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
- Tạo mật khẩu mạnh tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
- Xác minh số điện thoại qua mã OTP được gửi về máy của bạn.
- Hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
2.2 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 3bets khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Tuyệt đối không chia sẻ mật khẩu hay thông tin xác thực cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên 3bets – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
2.3 Xác minh danh tính (KYC)
3bets có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Tài liệu cần cung cấp có thể bao gồm: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung selfie với giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Trong thời gian xem xét KYC, một số chức năng tài khoản có thể bị tạm giới hạn.
✅ Hoàn tất KYC giúp bạn rút tiền nhanh hơn, hạn mức giao dịch cao hơn và được bảo vệ tốt hơn trong trường hợp tranh chấp.
3 Giao Dịch Tài Chính
Toàn bộ giao dịch trên 3bets được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). 3bets hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo nạp và rút tiền nhanh chóng, an toàn.
| Phương thức | Nạp tiền | Rút tiền | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | ✓ Có | ✓ Có | 1–5 phút |
| ZaloPay | ✓ Có | ✓ Có | 1–5 phút |
| ViettelPay | ✓ Có | ✓ Có | 5–15 phút |
| Internet Banking | ✓ Có | ✓ Có | 5–30 phút |
| Thẻ cào điện thoại | ✓ Có | ✗ Không | Tức thì |
3.1 Quy định nạp tiền
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 ₫.
- Chỉ nạp từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ tài khoản 3bets.
- 3bets không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp bị trì hoãn do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba.
3.2 Quy định rút tiền
- Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 ₫.
- Chỉ rút về tài khoản/ví đứng tên chính chủ và đã được xác minh KYC.
- 3bets có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
- Thời gian xử lý rút tiền có thể kéo dài hơn nếu tài khoản đang trong diện xem xét bảo mật.
⚠️ Nghiêm cấm sử dụng nền tảng 3bets cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. 3bets hợp tác đầy đủ với cơ quan pháp luật khi phát hiện dấu hiệu vi phạm.
4 Khuyến Mãi & Thưởng
3bets thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều được áp dụng theo điều kiện cụ thể được công bố công khai trên trang khuyến mãi.
4.1 Điều kiện chung của khuyến mãi
- Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút về tài khoản thực.
- Vòng cược mặc định tại 3bets là từ 5x đến 25x tùy loại khuyến mãi – luôn được ghi rõ trong chi tiết từng chương trình.
- 3bets có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng.
- Một số khuyến mãi có giới hạn thời gian áp dụng và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
4.2 Chương trình VIP và hoàn tiền
Thành viên đạt cấp độ VIP được hưởng tỷ lệ hoàn tiền (cashback) cao hơn, hạn mức rút tiền ưu tiên và các voucher độc quyền. Chi tiết quyền lợi từng cấp độ VIP được cập nhật tại trang VIP và Khuyến mãi mới nhất.
💡 Mẹo: Kiểm tra trang Voucher thường xuyên để không bỏ lỡ các mã ưu đãi giới hạn dành riêng cho thành viên 3bets.
5 Trách Nhiệm Người Chơi
3bets tin rằng cá cược có trách nhiệm là nền tảng của một cộng đồng chơi game lành mạnh và bền vững. Mỗi người chơi có trách nhiệm tự kiểm soát hành vi cá cược của bản thân.
5.1 Những hành vi bị nghiêm cấm
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ can thiệp nào vào kết quả trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 3bets để gian lận.
- Khai thác lỗi hệ thống (exploit bugs) để thu lợi bất chính; mọi khoản thu từ hành vi này sẽ bị thu hồi.
- Đặt cược trái chiều (arbitrage betting) nhằm lạm dụng điều kiện khuyến mãi.
- Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác mượn tài khoản của mình.
5.2 Công cụ chơi có trách nhiệm
3bets cung cấp đầy đủ các công cụ giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi, tùy chọn tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
6 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
3bets cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
- Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- 3bets chỉ chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của Chính sách bảo mật.
- Hệ thống AI phát hiện gian lận của 3bets hoạt động 24/7 để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
7 Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 3bets – bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm, mã nguồn, âm thanh và video – là tài sản độc quyền của 3bets hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.
- Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ 3bets mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
- Thương hiệu "3bets" và logo là nhãn hiệu đã được đăng ký bảo hộ, không được sử dụng cho mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không có phép.
- Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ trong phạm vi các điều khoản này.
8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
3bets có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau đây mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
- Thực hiện hành vi gian lận, thông đồng hoặc can thiệp vào hệ thống.
- Có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 3bets có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đóng vì lý do không phải do lỗi của người chơi, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 7–14 ngày làm việc sau khi hoàn tất xem xét.
9 Giải Quyết Tranh Chấp
3bets cam kết giải quyết mọi khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Quy trình giải quyết tranh chấp tại 3bets gồm các bước sau:
- Bước 1: Liên hệ bộ phận CSKH qua live chat hoặc email support@3bets.click để trình bày vấn đề.
- Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ sẽ ghi nhận và xử lý trong vòng 24–48 giờ làm việc.
- Bước 3: Trường hợp phức tạp hơn sẽ được chuyển lên bộ phận kỹ thuật hoặc ban quản lý để xem xét trong vòng 5–7 ngày làm việc.
- Bước 4: Nếu vẫn chưa đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập theo quy định của giấy phép vận hành.
📌 Trong thời gian giải quyết tranh chấp, người chơi vẫn có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ khác của 3bets trừ khi tài khoản bị tạm giới hạn vì lý do bảo mật.
10 Sửa Đổi Điều Khoản
3bets có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 3bets sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ trước thời điểm điều khoản mới có hiệu lực.
📧 Để đảm bảo nhận được thông báo cập nhật điều khoản kịp thời, hãy giữ địa chỉ email đăng ký tài khoản 3bets luôn hoạt động và kiểm tra hộp thư thường xuyên.
Ngoài điều khoản chung này, người chơi cũng nên tham khảo thêm Chính sách bảo mật, Chơi game có trách nhiệm và Câu hỏi thường gặp để nắm đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ khi tham gia nền tảng 3bets.
Sẵn sàng trải nghiệm 3bets?
Đã đọc và đồng ý với điều khoản? Tham gia ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn dành riêng cho thành viên mới tại Việt Nam.
Liên hệ về Điều khoản
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: support@3bets.click
- Live chat trực tiếp trên website – phản hồi trong vòng 3 phút, 24/7
- Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp